خانه » تحقيقات بازاریابی
تحقيقات بازاریابی
برای تصمیم گیری در برنامه های بازاریابی و فروش و غلبه بر رقبا به چه اطلاعاتی نیاز دارید
تحقيقات بازار در هر شرکت با جمع آوری اطلاعات، طبقهبندي و پردازش و تجزيه و تحليل لازم اطلاعات اولیه و ثانویه اعم از کمی و کیفی ، واحد های بازاریابی و فروش و مهندسی محصول را در اخذ تصمیم گیریهای استراتژیک یاری می نماید.
خدمات تنها افزاران در این حوزه
1.تحقیقات بازار
1.تحقیقات بازار
تحقيقات بازار براساس موضوعات و مسائل مشتریان
2.سهم بازار
2.سهم بازار
تحقیقات بازار برای ارزیابی سهم بازار ، ضریب نفوذ ، شناسایی بازار هدف و کانالهای توزیع ، تحقیقات پوشش جغرافیائی محصول در منطقه و مطالعه رفتار خرید مصرف کنندگان و تحقیقات شاخص های برند
3.ارزیابی رقبا
3.ارزیابی رقبا
تحقیق از آميخته بازاريابي رقبا Marketing Mix و ارزيابي آنها
( محصول و مشخصه های آن و قیمت ، کیفیت و نحوه تبلیغات و ترفیعات و پیشبرد فروش و کانال های توزیع )
( محصول و مشخصه های آن و قیمت ، کیفیت و نحوه تبلیغات و ترفیعات و پیشبرد فروش و کانال های توزیع )
4.سمپلینگ محصولات
4.سمپلینگ محصولات
معرفي كالای جدید به بازار و انجام تست بازار و سمپلينگ محصولات براي محصولات زود فروش و مصرفی (FMCG)
5.موقعیت برند
5.موقعیت برند
اریابی موقعیت برند محصولات در بین رقبای مطرح بازار
6.محصولات صنعتی
6.محصولات صنعتی
تحقيق از فروشندگان محصولات صنعتي (B2B)
7.اطلاعات رقبا
7.اطلاعات رقبا
جمع آوری و تجزیه و تحلیل اطلاعات رقابتی بازار
8.مزیت های رقابتی
8.مزیت های رقابتی
سنجش مزیت های رقابتی سازمان در بازار هدف داخلی و خارجی
9.بررسی و سنجش
9.بررسی و سنجش
بررسي و سنجش اثربخشي تبليغات و آميخته بازاريابي و استراتژیهای فروش فعلی سازمان
10.ترازسنجی
10.ترازسنجی
ترازسنجي (Benchmarking) با رقبا و ارايه گزارش از فاصله سازمان با رقبا
Gap Analysis در موضوعات کلیدی و رقابتی
Gap Analysis در موضوعات کلیدی و رقابتی
11.رضایتمندی
11.رضایتمندی
انجام سنجش رضایتمندی مشتریان (C.S.M)
تحقیقات بازاریابی
- تحقیقات بازاریابی یک حوزه بسیار گسترده در مبحث علوم مارکتینگ بوده که به بررسی و مطالعه و تحقیق کلیه فعالیتهای یک سازمان برای فرایند بازاریابی می پردازد. جمعآوری دادهها، تجزیه و تحلیل و استفاده از اطلاعات از جمله فعالیتهایی هستند که در تحقیقات بازاریابی انجام میشوند.
- تحقیقات بازاریابی نقش بسیار مهمی در تعیین نیازها و انتظارات مصرفکنندگان از یک محصول یا خدمات خاص دارد.
- بعبارت دیگر، تحقیقات بازاریابی به نوعی تحقیق در خصوص آمیخته بازاریابی است، که به 4P’s شناخته می شوند .
- تحقیقات بازار نیز برای توسعه بازارها و شناسایی مشتریان بالقوه و سایر شاخصهای مهم دیگر مد نظر قرار می گیرند.
ارزیابی و پایش رقبا و بازار
- مطالعه بازار و رقبا پیش زمینه هر برنامه توسعه کسب و کار است. اما بسیاری از سازمانها صرف دانستن نام رقبا و محصولات تولیدی آنان به آن اطلاعات اکتفا نموده و بعضا از برداشتهای شخصی خود برای تحلیل رقیب استفاده می کنند.
- پایش رقبا فرایندی است که باید مستمر در دوره های زمانی خاص بر اساس عوامل تاثیرگذار بر روند حرکت سازمان شناسایی و آنالیز گردند.
- ریسکهای اثرگذار و مهم رقبا در بازار باید بخوبی شناسایی و تحلیل شده تا بتوان برنامه های کم اثرکننده برای آنها در محیط کسب و کار تدوین و عملیاتی نمود.
- شرکت تنها افزاران با نرم افزار CI خود شناسایی رقبا را برای مطالعه به مراتب آسان نموده و از تکنیکهای علمی آن برای برنامه های بازاریابی استفاده می نماید.